Sin categoría16 marzo, 2023

¿Què es un Buyer Persona?

Un buyer persona es una representación ficticia de un cliente ideal que se utiliza para comprender mejor a los clientes reales y orientar la estrategia de marketing. Es una herramienta útil para definir el público objetivo y personalizar el mensaje de marketing.

Las características de un buyer persona incluyen:

  1. Datos demográficos: edad, género, ubicación geográfica, nivel educativo, ocupación, ingresos, estado civil, entre otros.
  2. Comportamiento de compra: motivaciones de compra, hábitos de compra, canales de compra, presupuesto, frecuencia de compra, entre otros.
  3. Problemas y necesidades: los problemas y desafíos que enfrentan los clientes ideales y cómo tu producto o servicio puede ayudarlos.
  4. Personalidad: valores, intereses, hábitos, estilo de vida, actitudes y creencias.

En Argentina, podemos encontrar diferentes ejemplos de buyer personas, dependiendo del producto o servicio que se ofrezca. A continuación, se presentan algunos ejemplos:

  1. Carlos, de 35 años, vive en Buenos Aires y trabaja como gerente de marketing. Gana un salario alto y le gusta viajar por el mundo. Tiene un estilo de vida saludable y le encanta probar alimentos orgánicos y productos naturales. Carlos busca productos y servicios de alta calidad y está dispuesto a pagar más por ellos.
  2. Ana, de 25 años, es estudiante universitaria en Córdoba. Tiene un presupuesto limitado y se preocupa por el medio ambiente. Ana compra productos sostenibles y busca ofertas y descuentos. Ella también valora la conveniencia y la facilidad de uso, por lo que prefiere comprar en línea y recibir sus productos en la puerta de su casa.
  3. Martín, de 45 años, es dueño de una pequeña empresa en Rosario. Martín está preocupado por la seguridad y la fiabilidad de los productos y servicios que compra para su empresa. Busca proveedores confiables y que ofrezcan buenos precios y un buen servicio al cliente. Martín también valora la personalización y la atención al cliente.

En conclusión, un buyer persona es una herramienta valiosa para comprender mejor a los clientes ideales y orientar la estrategia de marketing. Las características de un buyer persona incluyen datos demográficos, comportamiento de compra, problemas y necesidades, y personalidad. En Argentina, podemos encontrar diferentes ejemplos de buyer personas, dependiendo del producto o servicio que se ofrezca.

Es importante destacar que la creación de buyer personas implica una investigación previa y un análisis de los datos recopilados. Esto se puede lograr a través de entrevistas con clientes reales, análisis de datos de ventas, encuestas y otros métodos de investigación de mercado.

Una vez que se han identificado los buyer personas, la información recopilada puede ser utilizada para adaptar el mensaje de marketing y mejorar la efectividad de las campañas publicitarias. Por ejemplo, se pueden utilizar los canales de marketing preferidos por los diferentes buyer personas y personalizar el mensaje para que sea más relevante y atractivo para cada grupo.

Además, los buyer personas también pueden ser útiles para mejorar la experiencia del cliente y la relación con la marca. Al entender mejor las necesidades y deseos de los clientes ideales, las empresas pueden ajustar sus productos y servicios para satisfacer esas necesidades y ofrecer una experiencia de compra más satisfactoria.

En resumen, los buyer personas son una herramienta valiosa para comprender mejor a los clientes y mejorar la efectividad de las campañas de marketing. En Argentina, como en cualquier otro lugar, es importante tener en cuenta las características únicas del mercado y adaptar la estrategia de marketing para satisfacer las necesidades de los diferentes grupos de clientes.

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Negocios locales6 marzo, 2023

Estrategias ( sencillas ) de comunicación para negocios locales.

Desarrollar estrategias de comunicación para un negocio local es muy importante para dar a conocer tus productos o servicios y atraer clientes. Aquí te presento algunas opciones que puedes considerar:

  1. Redes Sociales: Las redes sociales son una excelente opción para conectar con tus clientes y promocionar tu negocio. Puedes crear perfiles en las redes sociales que más se ajusten a tu negocio y publicar contenido relevante y atractivo, como fotos de tus productos, promociones especiales, o compartir noticias relevantes de tu sector.

Ejemplo: Si tienes un restaurante, puedes publicar fotos de los platos más populares en tu menú, compartir recetas, promociones de happy hour, y mostrar cómo se preparan recetas en tu cocina.

  1. Email Marketing: El email marketing es una estrategia de comunicación muy efectiva para llegar a tus clientes de manera directa. Puedes enviar correos electrónicos personalizados a tus clientes actuales o potenciales, ofreciendo promociones especiales, descuentos exclusivos, o novedades sobre tus productos o servicios.

Ejemplo: Si tienes un local de ropa, puedes enviar correos electrónicos promocionando descuentos especiales para una colección de temporada, informando sobre nuevas llegadas de ropa, o enviando una invitación para un evento especial.

  1. Publicidad Local: La publicidad local es una excelente manera de dar a conocer tu negocio a los clientes de tu zona. Puedes colocar anuncios en diarios y revistas  locales,  o en Portales Web populares en tu comunidad.

Ejemplo: Si tienes un local de suministros de oficina, puedes colocar un anuncio en el periódico local ofreciendo descuentos especiales en productos populares, o patrocinar un evento en la comunidad como un concurso escolar para llegar a padres y estudiantes.

  1. Eventos Locales: Los eventos locales son una gran oportunidad para que tu negocio se destaque en la comunidad. Puedes patrocinar eventos en la comunidad como ferias, festivales, o carreras y promocionar tu negocio allí.

Ejemplo: Si tienes un local  de bicicletas, puedes patrocinar una carrera de bicicletas local y tener un stand en el evento para promocionar tu negocio y ofrecer descuentos especiales en productos.

Espero que estos consejos te ayuden a desarrollar estrategias de comunicación efectivas para tu negocio local. ¡Buena suerte!

Ángeles Marinès.

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Sin categoría27 febrero, 2023

Lo raro y lo espeluznante según la visión de Mark Fisher

En los últimos años, la obra del crítico cultural y teórico político Mark Fisher ha tenido un gran impacto en el mundo intelectual. Uno de sus principales intereses fue el análisis de la cultura pop, y en particular de las formas en que el capitalismo ha cooptado y transformado la creatividad de las masas. En su libro “Lo extraño y lo espeluznante”, Fisher explora cómo la cultura pop ha adoptado un tono cada vez más oscuro y perturbador, y cómo esto refleja la desesperación y la alienación de nuestra época.

Fisher sostiene que la cultura pop contemporánea se caracteriza por una creciente fascinación por lo extraño, lo anormal y lo grotesco. Esto se refleja en la popularidad de géneros como el terror, el cine de culto y el cine de serie B, así como en la proliferación de imágenes y narrativas perturbadoras en la cultura popular en general. Según Fisher, este fenómeno refleja la sensación generalizada de alienación y desesperación en nuestra sociedad, y la sensación de que el futuro se presenta cada vez más incierto.

Pero Fisher también sostiene que esta obsesión por lo extraño y lo espeluznante tiene un lado positivo. Para él, estas formas culturales pueden actuar como un medio para explorar y expresar las emociones y experiencias que de otra manera serían inaccesibles o incomprensibles. De hecho, según Fisher, el atractivo de lo extraño y lo espeluznante radica precisamente en su capacidad para desafiar las normas culturales y los valores dominantes, y para ofrecer nuevas formas de entender y experimentar el mundo.

En resumen, según la visión de Mark Fisher, lo extraño y lo espeluznante son manifestaciones culturales que reflejan la desesperación y la alienación de nuestra época, pero también pueden ser una fuente de exploración y expresión emocional. En este sentido, Fisher nos invita a mirar más allá de las apariencias superficiales de la cultura pop y a buscar la riqueza emocional y simbólica que se encuentra debajo de su superficie inquietante.

Si queremos crear contenido que supere la obra de Fisher en los resultados de búsqueda de Google, es importante tener en cuenta algunas estrategias de SEO. En primer lugar, debemos centrarnos en la elección de palabras clave relevantes y en la optimización del contenido para esas palabras clave. También es importante asegurarnos de que nuestro contenido sea original, informativo y útil para nuestro público objetivo.

Otra estrategia importante es la creación de enlaces entrantes de alta calidad que apunten a nuestro contenido. Estos enlaces pueden provenir de otros sitios web relevantes, y pueden ayudar a mejorar la autoridad y la relevancia de nuestro sitio en los ojos de los motores de búsqueda. Además, es importante asegurarnos de que nuestro sitio web esté bien estructurado y diseñado de manera clara y fácil de usar.

En resumen, para superar a la obra de Mark Fisher en los resultados de búsqueda de Google, es importante crear contenido relevante, original y útil para nuestro público objetivo, optimizado para palabras clave relevantes, y apoyado por enlaces entrantes de alta calidad

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Business22 febrero, 2023

Inteligencia empresarial

Business Intelligence (BI) es una disciplina que se enfoca en el uso de datos y análisis para mejorar la toma de decisiones empresariales. La BI se utiliza para obtener información valiosa a partir de datos empresariales, lo que permite a las empresas comprender mejor su rendimiento y tomar decisiones más informadas.

La Inteligencia Artificial (IA) es una rama de la informática que se enfoca en el desarrollo de algoritmos y sistemas que pueden realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el aprendizaje, la percepción, el razonamiento y la toma de decisiones.

En muchos casos, la IA se utiliza en combinación con la BI para mejorar la toma de decisiones empresariales. Por ejemplo, las técnicas de IA pueden ayudar a las empresas a analizar grandes conjuntos de datos de manera más eficiente, identificar patrones y tendencias, y generar predicciones precisas.

Además, la IA puede ayudar a automatizar tareas de análisis de datos, como la preparación de datos, la limpieza de datos y la visualización de datos, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo y recursos en estas tareas.

En resumen, la BI y la IA están estrechamente relacionadas en el sentido de que ambas se enfocan en el uso de datos y análisis para mejorar la toma de decisiones empresariales. La IA puede mejorar la eficiencia y precisión de la BI al automatizar tareas de análisis y al permitir una comprensión más profunda de los datos.

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Sin categoría20 febrero, 2023

¿Existen métodos para evitar descarga de videos?

Existen diversos métodos técnicos para evitar la descarga de los videos subidos a un canal de YouTube. En primer lugar, se puede restringir el acceso al contenido mediante la configuración de la privacidad de los videos, seleccionando la opción “privado” o “no listado”. En el primer caso, solo las personas a las que se les ha concedido permiso explícito pueden ver el video, mientras que en el segundo, solo se puede acceder al video a través de un enlace directo.

Otro método técnico para evitar la descarga de los videos es a través de la utilización de herramientas de protección de derechos de autor, como el Content ID de YouTube. Esta herramienta permite a los propietarios de contenido identificar y reclamar sus videos, así como establecer restricciones de uso para ellos. Por ejemplo, se puede bloquear la reproducción del video en determinados países o limitar su uso a ciertos fines.

Asimismo, existen herramientas y programas que permiten la protección del contenido mediante la incorporación de marcas de agua o el cifrado del video. Las marcas de agua son elementos gráficos que se superponen sobre el video y que permiten identificar su autoría, mientras que el cifrado impide que el video sea descargado y compartido sin autorización.

En conclusión, existen diversos métodos técnicos para evitar la descarga de los videos subidos a un canal de YouTube, desde la configuración de la privacidad hasta la utilización de herramientas de protección de derechos de autor y la incorporación de marcas de agua o el cifrado del video. La elección del método adecuado dependerá de las necesidades y objetivos específicos del autor del contenido.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos métodos técnicos no son infalibles y que siempre existe la posibilidad de que alguien pueda descargar el video de todas formas. Además, la implementación de ciertas restricciones de uso, como el bloqueo de reproducción en ciertos países o la limitación de uso a ciertos fines, puede afectar negativamente la visibilidad y el alcance del video, lo que puede ser contraproducente en términos de marketing o promoción.

Por lo tanto, es importante considerar también el uso de métodos legales y contractuales para proteger los derechos de autor y evitar la descarga no autorizada de los videos. Esto puede incluir la inclusión de cláusulas específicas en los acuerdos de licencia y distribución, así como la adopción de medidas legales en caso de infracciones.

En definitiva, la protección de los videos subidos a un canal de YouTube puede requerir una combinación de métodos técnicos, legales y contractuales para garantizar la máxima protección de los derechos de autor y la propiedad intelectual. Es importante evaluar cuidadosamente las necesidades y objetivos específicos de cada situación y elegir los métodos más adecuados para cada caso.

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Business15 febrero, 2023

Diferencias entre una landing page y una one page

 

En el mundo del marketing digital, las landing pages y las one pages son dos herramientas muy útiles para la conversión de clientes potenciales en clientes reales. Ambas se utilizan con el objetivo de que los usuarios realicen una acción determinada, como comprar un producto, suscribirse a una lista de correo o descargar un ebook. Sin embargo, aunque ambas cumplen el mismo propósito, existen algunas diferencias importantes que debemos tener en cuenta a la hora de elegir una u otra.

Las landing pages son páginas de destino específicas a las que los usuarios son dirigidos a través de anuncios publicitarios, correos electrónicos, redes sociales, etc. Su objetivo principal es la conversión, es decir, que el usuario realice una acción determinada. Las landing pages suelen ser muy concretas y se enfocan en una sola oferta o promoción. La mayoría de las veces tienen un diseño minimalista, con un encabezado llamativo y una llamada a la acción bien visible.

Por otro lado, las one pages son páginas web completas en una sola página. En ellas se puede encontrar toda la información necesaria, desde la presentación de la empresa hasta los productos o servicios que ofrece. Las one pages suelen ser más complejas que las landing pages, ya que deben contener más información y elementos visuales para mantener al usuario interesado en la página.

Una de las principales ventajas de las landing pages es que permiten una mayor segmentación y personalización de la experiencia del usuario. Es decir, podemos crear diferentes landing pages para diferentes públicos, ofreciendo ofertas y promociones específicas para cada uno. Además, las landing pages suelen tener un tiempo de carga menor que las one pages, lo que aumenta la probabilidad de conversión.

Por otro lado, las one pages son ideales para empresas que buscan presentar toda su oferta en una sola página. Esto resulta especialmente útil para aquellos negocios que ofrecen pocos productos o servicios. Las one pages suelen ser más atractivas visualmente y pueden incluir elementos como galerías de imágenes, videos o animaciones, que las hacen más atractivas y llamativas.

En resumen, las landing pages y las one pages son dos herramientas muy útiles para el marketing digital, cada una con sus propias ventajas y desventajas. La elección entre una u otra dependerá del objetivo de nuestra campaña y de las características de nuestro negocio. Si buscamos la conversión rápida y efectiva de clientes potenciales, la landing page es nuestra mejor opción. Si, por el contrario, buscamos presentar toda nuestra oferta en una sola página, la one page es la opción adecuada.

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Sin categoría, Uncategorized26 julio, 2022

La Ñ como patrimonio de la identidad hispanoamericana.

Hace pocos días, Google homenajeó a la N. El 23 de Abril de este año el doodle del famoso buscador, hizo referencia a la letra icono del idioma español por excelencia.

La ñ es la decimoquinta letra del alfabeto español y está también presente en otros  alfabetos relacionados históricamente con el español: asturiano, aimara, bretón, bubi, gallego, extremeño, chamorro, mapuche, tagalo, chabacano, quechua, iñupiaq, guaraní, otomí, mixteco, kiliwa, o’odham, papiamento, rohingya, tártaro de Crimea, tetun, wólof y zapoteco. En 1228 ya aparecía la ñ en el Foro do burgo do Castro Caldelas, escrito en gallego-portugués. Además,  el fonema (el sonido) [ɲ] (el que representa la ñ) figura con otras grafías en muchas otras lenguas: en catalán se representa con el dígrafo “ny”, en portugués “nh”, y en francés “gn”.

    ¿Cómo  y cuándo nació la Ñ? La ñ entró en el diccionario de la Real Academia Española en 1803. Pero el origen de esta letra, de origen español, se remonta casi 1.000 años atrás, en la edad media. En latín, ni la letra ni el sonido correspondiente a la eñe existían.

Pero a medida que el latín fue mutando en las distintas regiones donde se usaba,  empezaron a surgir las lenguas románicas, como el castellano, el francés o el italiano;  y en algunas palabras apareció un sonido nasal (el aire sale por la nariz) palatal (al pronunciarlo el dorso de la lengua se apoya contra el paladar) que hoy identificamos como “eñe”.

Al no existir ese sonido en el latín, los monjes escribas tuvieron que inventar formas de reproducir ese sonido en los textos de las lenguas romance. Así, desde el siglo IX, los copistas empezaron a transcribir el sonido de la eñe de tres formas diferentes:

En el mismo texto aparecían  las tres variaciones fonéticas de la eñe, según la procedencia del copista. No existía una estandarización.  Los escribas que optaban por usar la doble ene (o ene geminada) empezaron a abreviar esta forma, dejando una sola ene y poniendo una vírgula encima (el sombrerito tan característico de la ñ).

Esta solución permitió ahorrar pergamino y facilitar el duro trabajo de los monjes escribanos y copistas .

El uso generalizado de estas tres formas de reproducir el sonido de la eñe en un mismo texto generó una situación caótica, en la que en un mismo texto se podían encontrar las tres variantes (“ñ”, “gn” y “ni + vocal”) sin que hubiese ningún tipo de uniformidad.

Durante el siglo XIV la eñe se extendió en su uso y Antonio de Nebrija la incluyó en la gramática de 1492, la primera del castellano. Esto fue así hasta que en el siglo XIII, la reforma ortográfica del rey Alfonso X el Sabio, que buscaba establecer las primeras normas del castellano, se decantó por la ñ como la opción preferente para reproducir ese sonido.

En 1989 la Comunidad económica Europea y Microsoft presionaron para retirarla del alfabeto español, para estandarizar la fabricación de teclados de alfabetos occidentales. En 1993, España aprobó una ley para proteger su inclusión en los teclados de computadoras por su invaluable significado cultural.

En Noviembre del año 2007 la ñ, finalmente, pudo empezar a usarse en dominios de internet. Después de mucha lucha por que el consorcio de internet adaptara esa grafía, y otras, al universo de las www.

Cabe destacar que la letra Ñ aparece en más de 17.700 palabras en español, lo cual deja en claro el rol fundamental que tiene dentro de la lengua y la cultura hispana. ¿La Ñ es un caso único?¿ Hay que defenderla? ¿Hay que vindicarla como algo propio de quienes hablamos español y otros idiomas que la adoptaron? De alguna manera sí. Sin dudas.

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Corporate26 mayo, 2022

La disciplina de las Ideas.

Mucha gente cree que las ideas son fruto de un rapto de inspiración, de gente talentosa, o que vienen después de tomar drogas alucinógenas. De las dos primeras ocurre cada tanto, y lo último es altamente improbable.

Las ideas, las mayorías de las veces, surgen a partir del ejercicio de generarlas. Sí suena redundante pero es así. Stephen King, por ejemplo, se levanta todos los días, bien tempranito a la mañana, y acompañado de un mate de Independiente, escribe por 7 u 8 horas diarias. Según él, no siempre se enfoca en una historia en desarrollo; a veces le surgen cuentos, u otras ideas; pero todas son escritas en su procesador de palabras. Muchas quedan a medias, otras terminadas pero sin pulir y otras ya terminadas de un tirón. Pero todas tienen en común que son plasmadas a lo real.  Lo de King es solo un ejemplo de tantos.

También, hay gente que pasa una vida llevando a cabo una sola idea. Se transforman en una larga obsesión hasta corporizarse en lo óptimo para su creador.  Y hay gente que tiene que generar ideas de manera persistente: un publicitario, un guionista de TV. En esos ámbitos la generación de ideas es una constante. Las ideas no están reservadas para privilegiados, sino para quienes se animen a realizar lo que se les ocurra, viendo y probando en el plano de lo audiovisual.

En numerosas ocasiones se descartan ideas por parecer estúpidas o ridículas, no hay que hacerlo; sino tratar de bosquejarlas en el plano de lo concreto.  Pero cuando uno necesita ser creativo o, al menos, ser generador de algo; debe ejercitar la mente para no solo gestar ideas y conceptos, sino también para ponerlos a prueba en la realidad de nuestras respectivas actividades. Claro, hay ideas más plasmables que otras. No es lo mismo pensar un sketch de TV que un avión que viaje por el espacio a 500.000 km/h.  A veces, es necesario bajar las ideas a un plano más terrenal y realista. Mas a nuestro alcance. Y más aun cuando no somos Stephen King, Lennon y McCartney o Edison.

Aun así, hasta los más talentosos y favorecidos en recursos a su alcance, se toman a sus ideas, a su creatividad como un trabajo, como una rutina que se debe llevar a cabo con método y dedicación. Quizás, lo más complicado en toda esta cuestión no sea tener un talento privilegiado a lo Einstein, sino ser disciplinado y constante. Llevar adelante las ideas y proyectos requiere de mucho esfuerzo, de un proceso arduo, donde no van a faltar obstáculos. Mucha gente inteligente y/o talentosa no trasciende por su  carencia de perseverancia y disciplina. Así que ya saben, no es la falta de ideas, sino la falta de orden. Como dice Pedro Saborido “A las ideas hay que hacerlas rodar”.

 

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Business26 abril, 2022

3 Hábitos de los empresarios más efectivos

La efectividad , al fin de cuentas, es producir los resultados deseados. Los empresarios mas renombrados dominan la eficiencia porque les hace trabajar de forma más inteligente, eliminando el esfuerzo innecesario y la pérdida de tiempo. El éxito no puede producirse de forma constante cuando se aborda de manera perezosa, desordenada y a golpe de suerte. La eficacia se basa en la disciplina y la rutina, no en el talento o la genialidad. Los empresarios de éxito se aseguran ser detallistas, organizados y plenamente preparados antes de ejecutar cualquier objetivo o plan.

 

He aquí tres características de los empresarios eficientes.

1. Visionario

Los emprendedores exitosos dedican una gran cantidad de tiempo a pensar, crear y tener ideas. Ser innovador es algo natural para todos nosotros, si podemos disciplinarnos para disfrutar del proceso de estar en constante descubrimiento. La imaginación es el activo más poderoso de un empresario de éxito. Los empresarios más competentes se atreven a soñar, pasan a la acción y convierten sus sueños en algo real. Esta faceta visionaria les diferencia de los que no se atreven a soñar en grande. Los emprendedores destacados no ven un límite a su creatividad, su éxito, su capacidad para ganar dinero, tener un impacto positivo y duradero en los demás o implicarse en nuevas empresas.

2. Los más madrugadores

Los emprendedores más eficientes son madrugadores. Son partidarios de la creencia de que a quien madruga Dios le ayuda. Empiezan el día visualizando lo que quieren conseguir y pronuncian afirmaciones de éxito sobre su actitud. Muchos también empiezan el día con algún tipo de actividad física. Es el método que utilizan para despertarse, hacer que su sangre bombee y su mente esté alerta y activa. Levantarse temprano y empezar el día con energía les permite llegar a la oficina antes que los demás. Esto les da algo de tiempo para situarse, recopilar sus pensamientos y generar listas de prioridades para organizar y afrontar su día de la manera más eficiente.

3. Planificación de la jornada

Una de las formas más sencillas con la que los empresarios de éxito aumentan su eficacia es estar organizados. Viven un horario basado en poner sus responsabilidades en primer lugar y las actividades de ocio en segundo lugar. Socializar es importante y positivo, los empresarios de éxito reconocen el valor del esparcimiento para estar con la gente, no sólo por la interacción humana y los sentimientos de interrelación, sino porque estar con otros reduce el estrés y aumenta la innovación. Los empresarios más efectivos eligen programar el tiempo social al final de su jornada, cuando las presiones del trabajo se reducen. Cuando las responsabilidades se anteponen, este tipo de disciplina ayuda a los empresarios de éxito a disfrutar de su tiempo libre sin el lastre de las responsabilidades que no hemos cumplido durante el día.

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